আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে পবিত্র আমানত। kv88 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে — এই নীতিতে তা বিস্তারিত বলা হয়েছে।
kv88 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় যে মূল্যবোধ মেনে চলে
আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা কাঠামো অনুসরণ করা হয়।
kv88 কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবার জন্য ব্যবহৃত হয়।
আপনি নিজে যে তথ্য দেন, শুধুমাত্র সেটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অতিরিক্ত কোনো তথ্য আপনার অজান্তে সংগ্রহ করা হয় না।
তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও আপডেটের মাধ্যমে সর্বোচ্চ সুরক্ষা বজায় রাখা হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার সর্বোচ্চ।
প্রযুক্তি ও আইনের পরিবর্তনের সাথে তাল মিলিয়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") kv88 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সংস্থা ("kv88", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রণীত এবং kv88-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট ও সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "আপনি") ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়, তা স্পষ্টভাবে বর্ণনা করে।
kv88-এর ওয়েবসাইট kv-88.net বা এর যেকোনো অংশ ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে বর্ণিত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
kv88 তার সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র আপনার সর্বোত্তম সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করা উচিত।
এই নীতি বাংলায় রচিত। ভাষাগত ব্যাখ্যায় কোনো দ্বন্দ্ব হলে বাংলা সংস্করণই প্রামাণিক বলে গণ্য হবে।
kv88 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলকতা |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বাধ্যতামূলক |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | বাধ্যতামূলক |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্টের জন্য প্রয়োজন |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত |
| গেমিং তথ্য | বেটিং ইতিহাস, পছন্দের গেম, সেশন সময় | স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত |
| অবস্থানগত তথ্য | দেশ, শহর (IP থেকে নির্ণীত) | স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত |
kv88 কখনই আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, পূর্ণ কার্ড নম্বর বা পিন নম্বর সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না। এই তথ্যগুলো সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়েতে প্রেরিত হয়।
kv88 নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:
সচেতনতা: আপনি যদি মনে করেন kv88 আপনার কাছ থেকে অতিরিক্ত তথ্য চাইছে, তাহলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই চাই।
kv88 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আপনার তথ্য উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে কোনো কাজে ব্যবহার করা হবে না। যদি ভবিষ্যতে নতুন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করার প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনাকে পূর্বে জানানো হবে।
kv88 নিম্নলিখিত সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতেই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করতে পারে:
স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ: kv88 কখনই আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগির ক্ষেত্রে kv88 নিশ্চিত করে যে সেই সংস্থা একই মানের তথ্য সুরক্ষা নীতি মেনে চলে। প্রয়োজনে চুক্তির মাধ্যমে তাদের বাধ্যবাধকতা নিশ্চিত করা হয়।
kv88 ওয়েবসাইট কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি (যেমন: লোকাল স্টোরেজ, সেশন স্টোরেজ) ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে kv88-এর কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
kv88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় নিম্নলিখিত প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে:
তথ্য সুরক্ষায় কোনো ব্যত্যয় ঘটলে (ডেটা ব্রিচ) kv88 আক্রান্ত সদস্যদের যত দ্রুত সম্ভব অবহিত করবে এবং ক্ষতি নিরসনে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।
kv88 আপনার তথ্য কতদিন রাখবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনগত প্রয়োজনীয়তার উপর:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা পরিচয় গোপন করে রাখা হয় যাতে আপনার পরিচয় বোঝা না যায়।
kv88-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে kv88 সাপোর্টে [email protected]এ লিখুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।
কিছু ক্ষেত্রে আইনগত কারণে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ পূরণ করা সম্ভব নাও হতে পারে। সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে কারণ জানাব।
kv88 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। kv88 সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করে না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি kv88-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে:
যদি আপনার জানা থাকে যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক kv88 ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের জানান।
kv88 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে:
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে kv88 সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে পূর্বে জানাবে। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা kv88-এর ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার তথ্যের অধিকার প্রয়োগের জন্য:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে আমরা সাধারণত ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই। জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে এবং সেক্ষেত্রে আপনাকে আগেই জানানো হবে।
kv88-এর জবাবে সন্তুষ্ট না হলে আপনি প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার রাখেন।
kv88 আপনাকে আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রণ দেয়
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি, তার একটি সম্পূর্ণ তালিকা আপনি চাইলেই পেতে পারেন।
ভুল বা পুরানো কোনো তথ্য থাকলে আপনি যেকোনো সময় সংশোধন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রমোশনাল বার্তা ও বিজ্ঞপ্তি পাওয়া যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের ব্যবহার সাময়িক বা স্থায়ীভাবে সীমিত করতে পারবেন।